Frequently Asked Questions | Hua Hin Cab 2

ВСЕ ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ СПРОСИТЬ  

  О ТРАНСФЕРАХ И ТУРАХ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О HUAHINCAB

Общие вопросы

У нас два основных направления:

1. Организация индивидуальных трансферов в Хуа Хин из Бангкока, аэропортов Суварнабхум и Дон Муанг. А также в обратном направлении.

2. Индивидуальные однодневные туры в Хуа Хине и его окрестностях.

Все заявки на трансферы принимаются только через онлайн форму бронирования.

Заявки на индивидуальные туры принимаются здесь.

К сожалению, мы не принимаем заявки по телефону.

Мы обслуживаем клиентов со всего мира, которые говорят на десятках разных языках и находятся в разных часовых поясах. В данном случае бронирование онлайн единственный возможный и наиболее эффективный способ обслуживания клиентов. По этой же причине мы не принимаем заявки по телефону.
Нет, только если вы не хотите полностью оплатить вашу поездку онлайн банковской картой.
Главной гарантией может служить наша безупречная репутация. Просмотрите 100% реальные отзывы наших клиентов на Фейсбуке или отзывы о нас путешественников со всего мира на TripAdvisor.
У нас всегда есть машины в наличии, если вы бронируете как минимум за один день до вашей поездки (особенно вр время рождественских и новогодних праздников).
Да, наш сервис “от двери до двери”. Вы заберем вас в любом указанном вами месте. Это может быть отель, аэропорт, ресторан, все что угодно. И доставим вас до крыльца вашего дома или фойе вашего отеля.
Цена на трансферы между Бангкоком и Хуа Хином доступны на главной странице здесь. Также в форме бронирования трансфера.

Стоимость тура вы можете узнать на странице индивидуальных туров.

Все цены на сайте – за машину (за всех пассажиров).
Никаких сюрпризов! Мы работаем по принципу все включено – все транспортные расходы уже включены в стоимость поездки (бензин, платные парковки и дороги и т.п.)

Единственные дополнительные сборы, с которыми вы можете столкнуться это: если вы решите арендовать детское кресло, за поездку в отдаленные районы за пределами Хуа Хина или Бангкока, поездки в Рождество и Новый Год.

В любом случае вся информация о полной стоимости будет доступна в форме бронировании.

ВЫ можете оплатить непосредственно водителю наличными (только в батах) по прибытию в пункт назначения.

Либо оплатить банковской картой онлайн (+2.9% комиссия). В данном случае оплата должна быть произведена как минимум за день до поездки.

Без проблем. Мы обслуживаем клиентов круглосуточно. У нас есть водители, которые работают исключительно ночью.
У нас есть отдельная страница на сайте с подробной информацией о нашем автопарке.
Большинство автопарка это модели не старше 3х лет. Больше информации доступно здесь.
К сожалению, нет. Мы предоставляем только индивидуальный сервис. Мы можете самостоятельно найти других пассажиров и вместе забронировать у нас поездку.
Да, мы сдаем в аренду детские кресла для всех возрастов. 200 бат за каждое кресло. Вы сможете заказать автокресло в онлайн форме бронирвоания.
Здесь возможны несколько вариантов:

  1. Вы сделали ошибку в вашем почтовом адресе при заполнении формы и наше письмо ушло не туда. В данных ситуация мы обычно ждем два дня и если от вас нет ответа, то мы отправляем смс на указанный вами номер.
  2. Может получится и так, что ваша форма не была вами отправлена. Может вы где-то забыли заполнить информацию и при нажатии кнопки “отправить”, вы не обратили внимание, что форма попросила вас внести пропущенные детали.
  3. Проверь вашу папку Спам, может наше письмо уже давно там.

Мы НИКОГДА не оставляем ваши заявки без ответа. Обычно мы отвечаем в течении нескольких минут. Если вы не получили от нас ответа в течении 12 часов, то свяжитесь с нами через Контактную Форму.

Также, имейте виду наши часы работы (указаны внизу страницы).

Без проблем. Поскольку мы не требуем никакого депозита, то и последствий отмены никаких. Единственно, просим вас сообщить нам об отмене как можно раньше, чтобы мы успели скорректировать наши планы. Спасибо.

Индивидуальные трансферы

На самом деле мы работаем по всему центральному Таиланду, включая Паттаю, Канчанабури и т.д. Для других направлений вы можете связаться с нами через Контактную Форму.
Как минимум за один день. Но если вы даже забронируете за год до поездки, то не волнуйтесь, через год водитель будет на месте в назначенное вами время.
Ту, которую вы выберите в форме заказа.

Иногда для удобства клиентов мы отправляем машины классом выше (без изменения цены).

Здесь мы призываем вас руководствоваться здравым смыслом и не пытаться перегрузить автомобиль большим количеством багажа или пассажиров.

В Камри могут поместиться максимум 4 пассажира. Если пятым пассажиров является маленький ребенок и вы планируете держать его на руках, то вам стоит заказать Иннову или Фортунер.

Также обратите внимание на размер багажного отделения. Например, Камри может вместить максимум 3 чемодана. Для более объемного багажа вам потребуется минимум Иннова или Фортунер. Тоже самое, если вы путешествуете с колясками или негабаритным багажом.

Возможно, наша страница о нашем автопарке поможет вам в выборе подходящего вам автомобиля.

К сожалению, нет. В данном случае вам необходимо будет забронировать несколько машин.
Мы делаем скидки, если вы возвращаетесь назад в тот же день. При обратной поездке назад в другой день действуют стандартные тарифы.
Если вы прибываете в один из аэропортов, то мы сообщим вам о том, где встретиться с вашим водителем.

Касательно поездки с отеля или кондоминиума, то водитель всегда будет ожидать вас в фойе/лобби в назначенное вами время.

Водитель будет ожидать вас с табличкой с вашим именем.

В отеле мы можете попросить администратора связаться с представителем HUAHINCAB и они помогут найти вам нашего водителя.

В среднем дорога занимает 2:45 минут. Для лицензированных микроавтобусов в Таиланде сейчас действует ограничение в 90 км/ч и поездка может растянуться на 3.5 часа.

В период с 20-х чисел декабря и до первых чисел января, а также в Сонгкран (середина апреля) и в некоторые другие праздничные дни и выходные – дорогу в одну сторону может занять до 4-5 часов. Мы сообщим вам, если мы ожидаем заторы на дорогах в день вашей поездки.

В среднем мы рекомендуем покидать отель в Хуа Хине за 6 часов до вылета.

В Рождество и Новый Год советуем добавить как минимум еще один час.

Мы понимаем, что пассажирам необходимо пройти паспортный контроль, забрать багаж, обменять деньги, купить сим карту, привести себя в порядок и т.п. Поэтому не беспокойтесь о времени. Водитель дождется вас.
Конечно, если вы сообщите нам об этом в вашей форме заказа. Тогда водитель прибудет чуть позже и встретит вас в назначенное время.
Наши водители мониторят прибытие рейсов онлайн и обычно они всегда знают, если рейс опаздывает.
Без проблем. У нас есть специальные команда водителей, которые работают исключительно ночью и отдыхают днем.
Конечно. В данном случаем в форме бронирования выберете город Бангкок и укажите название отеля из которого мы должны вас забрать.
Да, мы можем то организовать. В заявке в разделе дополнительной информации укажите где именно вы хотите остановиться и примерное время ожидания.

Дополнительные остановки, если они находятся по пути следования, оплачиваются по 300 бат (включая 2 часа ожидания). Если требует дополнительного пути или находятся в центральной части Бангкока, то от 500 бат в зависимости от километража.

Вы можете заглянуть в наш раздел туров и выбрать что-то оттуда.
Да, если ваш питомец находится внутри переносной клетки или сумки.

Индивидуальные туры

Индивидуальные однодневные туры. Это не групповые туры с толпой туристов. Будете только вы и наш водитель.
Нет, это туры без гидов. Наш водитель доставит вас к входу пункта назначения и там же встретит вас снова.
В основном, да. Но если вы не хотите ночевать в Хуа Хине, то мы также организуем туры в Хуа Хин из Бангкока или других городов.
Продолжительность тура 10 часов (начиная с вашей встречи с водителем). Вы можете попросить водителя продлить вашу поездку на дополнительные 1-2 часа. В этом случаем стоимость каждого дополнительного часа – 300 бат. Вы также можете закончить вашу поездку раньше (без изменения стоимости).
Мы предоставляем только транспорт с водителем. В стоимость включены все транспортные расходы в течение дня. Мы не предоставляем гидов. Посещение некоторых достопримечательностей платное и оплачивается туристами. Стоимость ниже указана за автомобиль (на всех пассажиров).
Да, на странице туров у нас есть несколько рекомендованных расписаний. Либо, вы можете предложить свой собственный план поездки.
Это будет зависеть от вас – как долго вы пробудете в том или ином месте. Если вы предложите свой собственный план поездки, то мы оценим его и сообщим вам исходя из нашего опыта – хватит ли вам одного дня или нет.
Да, конечно. Только сообщите нам список мест к посещению заранее и мы оценим вашу поездку.
Воспользуйтесь формой бронирования внизу страницы туров.
Все цены в зависимости от тура указаны здесь. Если вы предложите свое расписание поездки, то мы сообщим вам стоимость.